En RITMO también somos emprendedores como vosotros y nos gustaría hablaros sobre historias de otros emprendedores que nos inspiran a que cada día podamos seguir con nuestra misión: apoyar el crecimiento del eCommerce
Queremos presentaros a TAPP Water, una empresa que lucha contra la utilización de plásticos de un solo uso a través de su innovador filtro de agua.
Acerca de TAPP Water…
TAPP Water fue lanzada al mercado en el año 2018 en Barcelona con el objetivo de permitir que las personas pudieran obtener fácilmente agua limpia y saludable del grifo, con el mínimo impacto ambiental. La compañía ofrece el primer filtro de agua reciclable que proporciona agua limpia y fresca directamente del grifo de tu casa de forma sostenible.
Además de ser ecológico, TAPP Water ayuda a sus usuarios a ahorrar 15 veces más por litro que el agua embotellada convencional. También ayuda a ahorrar espacio (no hay que almacenar botellas en casa) y tiempo (no es necesario ir al supermercado a por agua).
Canales de distribución
El principal canal de distribución de TAPP Water es a través de su web, además también venden en Amazon y recientemente han comenzado a vender sus productos en algunas tiendas físicas en Barcelona.
Equipo Fundador
TAPP Water fue creada por un equipo internacional formado por Magnus Jern, Alexander Schwartz, Rocío Alcocer y Jeff Cardorelli, que compartían una profunda preocupación por el cuidado del medio ambiente. Su principal objetivo era reducir la contaminación y los plásticos generados por el agua embotellada, proporcionando una alternativa con el mínimo impacto ambiental a través del agua del grifo filtrada.
TAPP Water en cifras
Desde su lanzamiento en 2018…
- +50 M de botellas de plástico evitadas
- 1,3 Mt de plástico evitadas
- 10t de CO2 evitadas
Principales palancas de crecimiento
Una vez han conseguido desarrollar un producto que encaja con el mercado y puesto en marcha toda la logística, su principal objetivo es captar clientes. Por lo tanto, la principal palanca de crecimiento de la empresa es invertir en marketing y captar nuevos usuarios. Magnus, uno de sus fundadores, nos explica que realizan una gran inversión en marketing ya que sus clientes tienen un gran Life Time Value puesto que su producto se basa en un modelo de suscripción y alta recurrencia. Una vez que los clientes hacen su primera compra a la marca, es más fácil y menos costoso retenerlos gracias a la gran asistencia y servicio de atención al cliente.
Financiación
- Propios fundadores y FFF → capital aportado por los propios fundadores y sus familiares y amigos para iniciar la investigación y el desarrollo inicial del producto.
- Subvenciones públicas → han recibido subvenciones públicas como el Programa Horizon 2020 de la Comisión Europea por su labor social.
- Inversores externos → han conseguido hasta la fecha unos €2,5M de inversores privados para seguir desarrollando el producto y la red de logística.
- Financiación Basada en Ingresos → trabajan con RITMO para recaudar growth capital para potenciar sus campañas de marketing online
Principales Retos
De acuerdo con Magnus, TAPP Water se ha enfrentado a cuatro grandes retos:
- Producto muy complejo para desarrollar → El equipo ha tenido que invertir muchos recursos en investigación y desarrollo para crear un producto de calidad que se ajustase a las necesidades del mercado.
- Dificultades con la logística → Al tratarse de un producto físico y no de un software, han tenido que negociar acuerdos con fábricas y tener en cuenta el tiempo de producción y transporte antes de poder ofrecer el producto a los consumidores. Hacer que todo esto funcione ha sido un gran reto.
- Mercado inmaduro → Al ser un producto muy innovador, educar a los consumidores y encontrar el mensaje adecuado para transmitirlo ha sido complicado. Actualmente cuentan con una gran base de clientes en Barcelona y buscan abrirse a nuevas ciudades europeas siguiendo la misma estrategia de informar y educar al mercado para dar a conocer su marca.
- Problemas de liquidez para hacer frente a los gastos de marketing → Como el LTV de los clientes de TAPP Water es bastante alto, también lo es la inversión en marketing para atraerlos. El dinero en caja de la compañía no siempre permite adelantar esa inversión, por lo que herramientas como RITMO han sido decisivas para alcanzar sus objetivos.
Cómo RITMO ha ayudado a TAPP Water
RITMO ha permitido a TAPP Water disponer de más flujo de caja para invertir en su estrategia de marketing y crecer más rápido, permitiéndole atraer nuevos clientes sin tener que diluirse.
Según Magnus, todo el equipo quedó muy sorprendido por la rapidez y la facilidad con la que pudieron firmar el contrato y conseguir el dinero para sus campañas de marketing.
Además, el fundador de TAPP Water señala que al principio RITMO puede ser un producto complicado de entender porque no es un modelo de financiación común en países como España, pero una vez que el equipo le ayudó a entender cómo funciona, fue la mejor decisión para la empresa para evitar la dilución y al mismo tiempo permitirles crecer muy rápido.
Consejo de Magnus para los emprendedores
Todas tus acciones tienen que basarse en el método de prueba y error, probar y probar hasta que lo consigas y una vez lo hayas conseguido ya podrás empezar a focalizar los esfuerzos.
Magnus anima a todos los emprendedores que están empezando a no rendirse porque las cosas no funcionen, sino a trabajar probando y testeando diferentes modelos hasta dar con el adecuado. En este proceso, conocer la opinión de los clientes es muy importante para saber si se está avanzando en la dirección correcta o si hay que seguir pivotando. No hay que esperar a tener un producto terminado para salir al mercado porque probablemente no se ajuste a las necesidades y habrás perdido el tiempo.
