Amazon Prime Day 2023: cómo preparar tu negocio

Descubre todo lo que necesitas saber para preparar tu estrategia de negocio para el próximo Amazon Prime Day 2023.

La historia de Amazon Prime Day

Aunque el Amazon Prime Day es una jornada de descuentos relativamente reciente, ya se ha convertido en uno de los días de mayor ventas del año. Su historia se remonta a 2015, cuando esta jornada se celebró en 9 países, entre los cuales se encontraba España, además de Japón, Alemania, Canadá, Austria, Francia, Estados Unidos, Reino Unido e Italia. En aquel momento, el Prime Day duró 24 horas.

Desde entonces, Amazon Prime Day se ha vuelto cada vez más popular e incluso ha aumentado su duración. En 2022, este gran evento se ha celebrado en Australia, Bélgica, Brasil, China, Italia, Luxemburgo, México, Países Bajos, Portugal, Singapur, Polonia, Suecia, India, Arabia Saudí y los Emiratos Árabes Unidos, así como los países previamente mencionados, y en Egipto, siendo éste último la primera vez en la que se incluyó este país. La duración del Amazon Prime Day ha aumentado hasta las 48 horas, en lugar de las 24 iniciales.

Requisitos para participar como Seller en Amazon Prime Day

En el Amazon Prime Day, los productos que tengan descuentos exclusivos cuentan con el distintivo de las ofertas del Prime Day a los miembros de Prime. Sin embargo, no todos los vendedores pueden optar a ella. Tienes que cumplir los siguientes requisitos para poder participar:

Asegúrate de que puedes vender tus productos bajo la etiqueta de Prime. Para poder participar en este día, tienes dos opciones:
- Vender a través del programa Prime Gestionado por el Vendedor.
- Vender a través de Amazon FBA.

Tu empresa debe tener una puntuación mínima de 4 como vendedor. No obstante, los vendedores que todavía no hayan recibido puntuaciones de compradores también podrán optar al descuento exclusivo de Prime en el Prime Day.
El producto que opte al descuento deberá tener al menos una valoración de tres estrellas y media o ninguna, en el caso de que no haya recibido ninguna valoración aún.
El descuento a aplicar debe ser, al menos, del 20 % del precio sin oferta para los que no sean miembros Prime.
El precio con descuento exclusivo de Prime debe ser un 5% inferior al precio más bajo del producto que tenga el mismo Amazon Standard Identification Number (ASIN) en los últimos 30 días. En este sentido, se considera el precio más bajo en los últimos 30 días como el precio de pedidos más bajo del ASIN en ese periodo, incluyendo todos los precios en oferta, promociones y rebajas de todos los vendedores.
Asimismo, el descuento exclusivo de Amazon Prime debe cumplir con los criterios habituales, que puedes consultar en este enlace.

Haz una buena planificación de inventario

Amazon Prime Day no es un día normal para las compras. Tu producto va a tener más visitas que en cualquier otro momento del año y, en consecuencia, más posibilidades de ventas.

Por lo tanto, y para evitar roturas de stock, los vendedores que operen bajo la opción de Fulfillment By Amazon (FBA) deben tener preparados sus inventarios para que lleguen a los centros de cumplimiento de 2 a 4 semanas antes del Amazon Prime Day. Por ejemplo, el año pasado, en 2022, los vendedores españoles debían asegurarse que los centros de logística y distribución de Amazon tenían todo el inventario el 27 de junio, 15 días antes de la celebración del evento.

Como ves, la preparación para el Amazon Prime Day no es algo que puedas dejar para el último momento, puesto que debes tener tu inventario garantizado y organizado con semanas de antelación. Esta planificación se hace aún más importante ante un momento de crisis en la cadena de suministro como el que estamos viviendo hoy en día. Comprar tu inventario con anticipación te ayudará a reducir la incertidumbre generada por la falta de transportistas, retrasos en las entregas y escasez de materias primas.

Sin embargo, la inversión que hay que realizar para comprar inventario con tanta anticipación no es un gasto asumible para todos y puede provocar tensiones internas en la tesorería de la empresa.

Para ayudarte a mejorar los ciclos de working capital de tu compañía, RITMO ha desarrollado una solución de financiación de facturas: RITMO Invoice Financing. A través de esta solución los vendedores pueden comprar inventario cuando lo necesiten y RITMO se hará cargo de esas facturas pagando directamente a los proveedores. De esta manera los sellers deciden en qué plazo pagar cada factura, ajustándose a sus necesidades.

Planifica tus campañas de marketing

El Amazon Prime Day es un momento excelente para dar visibilidad a tu marca. En realidad, debes empezar cuanto antes para que, cuando llegue el momento, consigas atraer a toda tu audiencia con ofertas exclusivas. Para ello, puedes realizar algunas acciones desde ya:

Revisa tus campañas de Amazon PPC (Pay-per-click), considerando hacer ofertas más agresivas para los productos que tengan palabras clave más relevantes para mejorar tu ranking orgánico antes del Prime Day.
Intenta atraer a más audiencia a Amazon a través de campañas externas específicas, utilizando herramientas como Facebook Ads o Google Ads, a través de las redes sociales o haciendo campañas de publicidad tradicionales. Puedes incluso reciclar este contenido en Amazon Posts. Toda acción dentro de tu estrategia de marketing en Amazon, por pequeña que parezca, mejorará tus posibilidades de aumentar ventas durante el Amazon Prime Day.
No descuides las reseñas de tus productos. Aprovecha cada venta para solicitar opinión a los compradores. Ten en cuenta que, por un lado, tener un buen feedback de tus productos es un requisito para participar en Amazon Prime Day y, por otro, mejora tu posicionamiento en Amazon.

Optimiza tus listings

Como vendedor en el marketplace, una de las acciones que deberías hacer desde ya es optimizar tus listings en Amazon. Este listado debe ser lo más atractivo posible para obtener una adecuada conversión. Para ello, puedes realizar una serie de acciones:

Comprueba todos tus listings, revisando el título, los bulletpoints, las imágenes y descripciones y asegúrate de que están correctamente actualizadas.
Si eres una marca registrada, considera utilizar la herramienta split-testing para maximizar el potencial de tu product listing.

En cualquier caso, nunca deberías asumir que tu product listing está optimizado al 100%. Es una tarea que deberías revisar de manera continua para mejorar y optimizar tu oferta comercial según diferentes factores, como las tendencias del mercado, tus necesidades como vendedor o incluso la competencia. Esto es especialmente relevante cuando tu objetivo es vender más durante un día concreto y el resto de vendedores está haciendo lo mismo.

Ofrece ofertas y descuentos a los clientes

Si quieres atraer a más clientes a comprar tus productos durante el Prime Day, te recomendamos que ofrezcas ofertas, descuentos y promociones del Amazon Prime Day en sus anuncios. A continuación, vamos a señalar cuatro formas diferentes en las que puedes hacer que tus clientes ahorren:

Prime Exclusive Discount: Se trata de un descuento exclusivo, ya que es únicamente accesible para los miembros de Amazon Prime. Normalmente, se trata de descuentos más sustanciales que los descuentos regulares disponibles para los clientes que no son Prime. Si quieres configurar un descuento en Seller Central, dirígete a la pestaña “Publicidad > Descuentos Prime Exclusivos”.
Cupones: En Amazon, un cupón es un vale digital que proporciona un descuento o una oferta promocional en productos elegibles. Los cupones suelen estar disponibles por tiempo limitado y pueden aplicarse durante el proceso de compra para reducir el precio del artículo para los que son válidos.
Crear una promoción: Amazon Sellers pueden crear diferentes promociones en Seller Central, como “compra uno, llévate otro gratis”, “compra uno y llévese el otro con un 50% de descuento”. Otra opción es crear códigos promocionales personalizados en redes sociales para compartirlos con tu público.

Optimiza la logística y la distribución

Los procesos de cumplimiento y envío eficientes son esenciales para satisfacer la demanda durante el Amazon Prime Day 2023. Por ello, te proporcionamos los siguientes consejos:

Agiliza el procedimiento de pedidos y optimiza la logística.
Mejora las operaciones de almacén para gestionar mayores volúmenes de pedidos, organizando el inventario, optimizando los procesos de picking y embalaje.
Colabore con los transportistas para garantizar entregas puntuales y sin problemas.
Considere la posibilidad de aprovechar el servicio Fulfillment by Amazon (FBA) de Amazon para beneficiarte de una sólida infraestructura y sus rápidas opciones de envío.
Proporcione una comunicación clara y transparente a los clientes sobre el estado de los pedidos y las actualizaciones de envío para mejorar la experiencia de compra.

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