Comment les créances commerciales affectent votre entreprise d´eCommerce
Dès que les entreprises ont commencé à autoriser le paiement de leurs opérations à crédit, les créances commerciales sont devenues un élément clé de la gestion de leur trésorerie, car les entreprises clientes exigeaient un paiement différé de leurs fournitures. Aujourd'hui, le paiement différé des factures est un élément standard (et même fondamental) des relations commerciales, et le monde des affaires ne pourrait se comprendre sans lui.
Les entreprises d´eCommerce ne font pas exception à la règle et les comptes clients sont un élément clé de leur trésorerie, car ils affectent leur fonds de roulement. Tout problème lié à cet indicateur est généralement la conséquence directe d'une mauvaise gestion des comptes clients: qu'il s'agisse d'une mauvaise évaluation du risque client, d'un niveau élevé d'impayés ou d'une baisse de la cote de crédit d'un client, entre autres choses.
Ceci est particulièrement important pour les commerçants qui opèrent par l'intermédiaire d'une marketplace. Dans ce cas, c'est la plateforme qui reçoit les recettes de la vente, nettes de frais de service, et qui les répercute sur les vendeurs à un moment ultérieur.
Par exemple, Amazon paie les ventes de ses vendeurs tous les 15 jours. Vous recevez donc deux fois par mois le montant de toutes vos ventes au cours de cette période. Vous devrez tenir compte de ce retard dans la perception du produit des ventes lors de l'organisation de votre cycle de fonds de roulement et des implications qu'il peut avoir sur la liquidité de votre entreprise.