Ce serait formidable si un vendeur pouvait synchroniser son stock disponible à l'entrepôt avec les différentes marketplaces (il en existe une liste énorme...), puis se détendre et laisser les ventes se faire. Malheureusement, les choses se compliquent encore un peu plus à partir de là. Le processus de vente prendra, dans la plupart des cas, quelques semaines. Rarement moins d'une semaine, mais généralement entre 3 et 6 semaines. Pendant ce temps, les sorties d'argent continuent. Attirer du trafic vers vos produits, PPC, optimisation de la liste des produits... un positionnement fort sur le marché est de plus en plus un travail à plein temps et il devient assez courant d'utiliser les services d'une agence pour cela. Et devinez quoi ? Jusqu'à présent, plus de sorties de fonds, 0 entrée de fonds.
Les vendeurs finissent par vendre leurs articles. Et juste au moment où ils pensaient voir le produit de ces ventes arriver sur leur compte bancaire, les paiements de la marketplace interviennent. Les marketplaces conservent ces fonds pendant 14 à 21 jours (2 à 3 semaines supplémentaires). Cela permet de procéder à un remboursement éventuel. Mais cela sert aussi à financer le fonds de roulement de la marketplace. Ce qui est un fonds de roulement positif (rappelez-vous que c'est négatif) pour le vendeur est un fonds de roulement négatif (rappelez-vous que c'est positif) pour la place de marché.
Si vous avez suffisamment bien réussi pour pouvoir vendre directement sur Amazon en tant que vendeur, vous êtes récompensé par des délais de paiement pouvant aller jusqu'à 60 jours. Cela mériterait un tout autre article, alors ne nous y attardons pas ici.
Pour résumer tout ce qui précède, le processus stock-vente peut prendre 4 semaines dans le meilleur des cas pour les vendeurs chanceux, et 12 à 14 semaines pour la plupart des autres. Cela représente 12 semaines entre le moment où le vendeur effectue le premier paiement à un fournisseur et celui où les recettes sont comptabilisées. C'est aussi 12 semaines pendant lesquelles plusieurs autres paiements sont nécessaires.
Enfin, il convient également de noter la différence de taille entre les flux sortants et les flux entrants. Les sorties sont relativement importantes et se produisent en une seule fois. En revanche, les flux entrants, ou ventes, sont relativement plus petits et se produisent au fil du temps.
Sur la base de la structure des coûts des vendeurs et de leur cycle de fonds de roulement, dont nous avons brièvement parlé, on peut facilement identifier d'où viennent les difficultés pour un vendeur : les vendeurs doivent attendre le paiement de la place de marché avant de disposer des ressources nécessaires pour se réapprovisionner.